1. Налоговые льготы
Региональные налоговые льготы
В Республике Саха (Якутия)» введены следующие налоговые льготы:
Снижение ставки налога по УСН на 2020 год
— с объектом «доходы» — до 1%
— с объектом «доходы минус расходы» — до 5%
Для кого: субъектов МСП, занятых в сфере туризма, предоставления гостиничных услуг, общественного питания, здравоохранения, образования, культуры, индустрии развлечений, физкультуры и спорта, бытовых услуг.
Основание: Закон Республики Саха (Якутия) от 23.04.2020 № 2232-З № 375-VI
Освобождение от уплаты имущественного налога на 2020 год
Для кого:
- субъектов МСП, основным видом деятельности которых по данным ЕГРЮЛ на 1 марта 2020 года являются деятельность по предоставлению мест для временного проживания (код ОКВЭД2 55) и деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков (код ОКВЭД2 56);
- юридическим лицам, имеющим в собственности коммерческую недвижимость, при условии снижения размера арендных платежей на 50%и более., общая площадь — не менее 500 кв.м., договора аренды с представителями СМСП осуществлена до 1 апреля 2020 г.;
- застройщиков и генеральных подрядчиков, у которых среднесписочная численность привлеченных через центры занятости населения республики на реализацию федеральных программ и национальных проектов работников за 2020 год составляет не менее пяти человек;
Основание: Закон Республики Саха (Якутия) от 23.04.2020 № 2232-З № 375-VI
Освобождение от уплаты транспортного налога на 2020 год
Для кого:
- субъектов МСП, основным видом деятельности которых согласно ЕГРЮЛ/ЕГРИП на 1 марта 2020 года являются регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении или регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении;
- застройщиков и генеральных подрядчиков, у которых среднесписочная численность привлеченных через центры занятости населения республики на реализацию федеральных программ и национальных проектов работников за 2020 год составляет не менее пяти человек;
Основание: Закон Республики Саха (Якутия) от 23.04.2020 № 2232-З № 375-VI
Установление льготы по земельному налогу
Во всех районах и городских округах республики органам местного самоуправления рекомендовано установить льготы по земельному налогу
Подробнее в разделе НПА — перейти.
Расширение перечня видов деятельности патентной системы налогообложения
Снижение ставки налога по УСН на 2021 год
— с объектом «доходы» — до 1%
— с объектом «доходы минус расходы» — до 5%
Для кого: субъектов МСП, применявших в 4 квартале 2020 года систему налогооблажения ЕНВД и перешедшие на систему УСН.
2. Льготы по арендным платежам
Льготы по арендным платежам
В Республике Саха (Якутия)» введены следующие льготы по арендным платежам:
Снижение размера арендных платежей до фактически понесенных затратна коммунальные платежи, налоги, иные обязательные платежи
Срок: На период действия Указа Главы РС(Я) №1055 от 17 марта 2020 года
Для кого: для субъектов МСП, занятого в сфере торговли и общественного питания — арендаторов государственного или муниципального имущества, и по платежам выкупа арендуемого имущества при реализации преимущественного права в рамках Федерального закона от 22 июля 2008 г. № 159-ФЗ «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Для хозяйствующих субъектов с долей участия Республики Саха (Якутия) рекомендовано предоставить аналогичные меры поддержки
Отсрочка по уплате арендных платежей
Срок: На период действия Указа Главы РС(Я) №1055 от 17 марта 2020 года
Для кого: для субъектов МСП — арендаторов государственного или муниципального имущества
Для хозяйствующих субъектов с долей участия Республики Саха (Якутия) рекомендовано предоставить аналогичные меры поддержки
Отсрочка арендной платы по земельным участкам
Срок: На период действия Указа Главы РС(Я) №1055 от 17 марта 2020 года
Для кого: для застройщиков и организаций, осуществляющих деятельность по производству строительных материалов
Подробнее в разделе НПА — перейти.
3. Снижение административной нагрузки
Снижение меры административной нагрузки
В Республике Саха (Якутия)» введены следующие меры снижения административной нагрузки:
Мораторий на банкротство
Статус: не актуально
Согласно Указу Главы Республики Саха (Якутия) от 01.12.2020 года №1543 «О плане действий, обеспечивающих восстановление занятости и доходов населения, рост экономики и долгосрочные структурные изменения в Республике Саха (Якутия)» установлен мораторий на банкротство по инициативе исполнительных органов государственной власти РС(Я) и субъектов государственного сектора экономики и иных лиц с участием РС(Я) в уставном капитале.
Для кого: для субъектов МСП
Мораторий на плановые проверки
До конца 2021 года установлено, что из ежегодных планов проведения плановых проверок на 2021 год подлежат исключению плановые проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами малого предпринимательства.
Основание: Постановление Правительства РФ от 30 ноября 2020 г. N 1969
Для кого: для субъектов МСП
4. Правовые меры поддержки договорных отношений
1. Сертификаты, подтверждающие обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
Указом Главы РС (Я) от 27.03.2020 г. №1081 «О внесении изменений в Указ Главы Республики Саха (Якутия) от 17 марта 2020 г. № 1055 «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Саха (Якутия) и мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» установлено, что распространение новой коронавирусной инфекции (COVID-19) является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 г. No68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», который является обстоятельством непреодолимой силы.
Торгово-промышленная палата Якутии начала бесплатную выдачу заключений об обстоятельствах непреодолимой силы по договорам между российскими юрлицами в связи с коронавирусом. Соответствующим правом палата наделена с 23 марта по 1 сентября 2020 года.
ЧТО ДАЕТ СЕРТИФИКАТ?
Выданные сертификаты помогут избежать штрафных санкций, которые пришлось бы платить при неисполнении контракта, а значит, снизить убытки.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ:
- заявление;
- учредительные документы;
- документы, подтверждающие возникновение обстоятельств по сделке: договор/контракт, содержащий то форс-мажорную оговорку;
- документы компетентных органов, подтверждающие события, на которые заявитель ссылается в заявлении в качестве обстоятельств непреодолимой силы.
ТПП может запросить дополнительные документы, если в этом будет необходимость.
К ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ НЕ ОТНОСЯТСЯ:
- нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника;
- отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров;
- отсутствие у должника необходимых денежных средств;
- изменение валютных курсов или иной экономической ситуации.
Решение о выдаче заключения об обстоятельствах форс-мажора принимается Торгово-Промышленную палатой в каждом конкретном случае, исходя из условий контракта и документов компетентных органов Российской Федерации, подтверждающих наличие события, на которое организация ссылается в своем заявлении.
НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ФОРС-МАЖОРЕ:
Прежде чем обращаться в ТПП РС(Я), рекомендуется ознакомиться с перечнем наиболее часто задаваемых вопросов
Перейти
КУДА ОБРАТИТЬСЯ?
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ТПП РС(Я) ПО ФОРС-МАЖОРУ:
- 89681540080
- 89681612999
- 89141032490
Контактное лицо: Ариносов Александр Сергеевич, Николаева Долгуяна Ивановна.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ТПП РФ: 8-800-201-34-30
2. Возможность изменить сроки и цену госконтрактов из-за коронавируса
Если из-за распространения коронавируса государственный или муниципальный контракт нельзя исполнить, в течение 2020 года можно изменить его срок или цену (либо и то и другое).
В зависимости от уровня контракта заказчик должен будет подготовить письменное обоснование в соответствии с решением правительства, администрации субъекта РФ или муниципалитета. Поставщик при необходимости должен предоставить новое обеспечение.
5. Хочу продавать через крупнейшие маркетплейсы
Крупнейшие и наиболее известные маркетплейсы России
Маркетплейс — онлайн-платформа, которая связывает продавцов и покупателей, позволяя им совершать сделки через нее. Здесь можно найти широкие возможности для масштабирования бизнеса и быстрого роста. С помощью онлайн-площадки у Вас есть возможность максимально охватить рынок, так как здесь география не играет никакой роли, а товаров на «витрине» может быть множество.
привлекателен для поставщиков всех товарных категорий. Наиболее широко представлены одежда, обувь, детские игрушки.
Удобство для покупателей:
- пункты выдачи заказов в максимально проходимых местах;
- мобильное приложение;
- программа скидок.
Условия сотрудничества: https://partners.wb.ru/
Старейший игрок рынка электронной коммерции в России. Широкий спектр товарных категорий. Склады в разных точках страны.
Удобство для покупателей:
- пункты выдачи заказов в максимально проходимых местах;
- мобильное приложение;
- премиум-аккаунты с дополнительными скидками.
Условия сотрудничества: https://seller.ozon.ru/
Преимущественный ассортимент – одежда, обувь, аксессуары. Среди прочего реализует товары брендов люкс и премиум-класса. Площадка работает и как маркетплейс, и в качестве ритейлера. Отличительная особенность – средний чек покупки выше, чем на большинстве маркетплейсов.
Удобство для покупателей:
- пункты выдачи заказов, курьерская доставка с примеркой;
- мобильное приложение;
- собственная программа скидок.
Условия сотрудничества: https://www.lamoda.ru/landing/marketplaceforpartners/?from=footer
Совместный проект Яндекса и Сбербанка России. Стремительно развивающаяся площадка, ведущая активную рекламную кампанию. Товарные категории: преимущественно непродовольственные товары — одежда, обувь, электроника, зоотовары.
Удобство для покупателя: бонусы, скидки, различные варианты доставки.
Условия сотрудничества: https://beru.ru/lp/start
Совместно с Беру.ру реализуется проект Яндекс.маркет – торговая и одновременно рекламная площадка. Покупатели посещают Яндекс.маркет через инструменты продвижения, а также в поисках отзывов на товары. Продавцы могут видеть статистику просмотра товаров, использовать данные в планировании продаж.
Условия сотрудничества: https://marketaff.ru/
Образовательные мероприятия по маркетплейсам
Ozon запустил специально для предпринимателей образовательную бесплатную платформу E-commerce Online School. В данной платформе будут проводится различные вебинары о бизнесе в сфере электронной коммерции, о бурно растущем рынке онлайн-торговли, его устройстве и особенностях, о разнообразии возможностей зарабатывать. Также будут практические советы от партнеров Ozon, которые уже успешно развивают свой бизнес в этом сегменте
Целевая аудитория проекта:
- потенциальные продавцы маркетплейса (фокус на регионы);
- региональные предприниматели, которые могут начать оказывать услуги вокруг маркетплейса;
- действующие продавцы. Для них Ozon готовит дополнительный контент, в частности, для них компания проводит вебинары для развития продаж на маркетплейсе (лекции про рекламные инструменты, финансовые сервисы и другое).
За несколько недель проведенных вебинаров Ozon привлек на площадку более 100 продавцов и заключил 5 контрактов на технологическое партнерство с региональными предпринимателями.
Более подробно: https://www.ozon.ru/info/ecomschool
Единая торговая площадка «Сделано в Якутии» etp14.ru
Все якутские товаропроизводители на Единой торговой площадке etp14.ru
Единая торговая площадка «Сделано в Якутии» ETP14.ru – это маркетплейс или большой интернет-магазин, где представлены товары, произведенные в Республике Саха (Якутия).
Местным товаропроизводителям сложно конкурировать с федеральными торговыми сетями. Многие предприниматели далеко не всегда имеют сайты, где покупатели могли бы иметь полноценную возможность ознакомиться с продуктом и сделать заказ. Онлайн-магазин – это современный инструмент для торговли, который позволяет сэкономить время и продавцу и покупателям.
Где купить товары под брендом «Сделано в Якутии»? Конечно же, на Единой торговой площадке! Даже ходить никуда не надо – можно зайти в интернет и за несколько кликов сделать заказ с доставкой по городу, в районы или в любую точку России, а, возможно, и мира. Многие наши производители имеют опыт продаж за рубежом.
Мы хотим, чтобы предпринимательство в Якутии активно развивалось, и спрос на местную продукцию был высок. Это и вдохновило нас на создание торгового маркетплейса. Он бесплатный как для покупателей, так и для продавцов.
Маркетплейс «Сделано в Якутии» – это проект Министерства предпринимательства, торговли и туризма РС (Я), ГАУ «Центр «Мой бизнес» и предпринимательского сообщества республики.
Здесь производители товаров и услуг:
- презентуют свою продукцию без вложений в создание сайта и рекламу,
- получают онлайн-заказы,
- позиционируют себя как якутский бренд,
- могут продавать товары и услуги покупателям из других регионов.
Покупатели:
- узнают, что производится в Якутии,
- выбирают товары по фото и описанию, не выходя из дома,
- могут сравнивать цены,
- прямо на сайте оформляют заказ.
Производите товары в Якутии? Добавьте свою компанию
6. Онлайн обучение
Онлайн обучение
7. Иные виды поддержки
Бесплатное изготовление ЭЦП для субъектов МСП
Статус: завершено
ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЭЦП ДЛЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА ДЛЯ СУБЪЕКТОВ МСП
Статус: завершено 14.12.2020
Начало приема заявок: с 13 мая 2020 года.
В целях развития субъектов предпринимательства, Центр «Мой бизнес» начинает прием заявок на бесплатное изготовление электронных подписей.
Область применения электронной подписи — для документооборота, для работы на государственных порталах: nalog.ru, Росреестр, ГИС ЖКХ, Росимущества и др. сроком действия на 12 месяцев со дня изготовления.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГИ:
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель включен в реестр малого и среднего предпринимательства;
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель зарегистрирован и осуществляет предпринимательскую деятельность на территории Республики Саха (Якутия);
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не находится в процессе ликвидации, процедуре банкротства, в ее отношении не принято решение о предстоящем исключении из ЕГРЮЛ, ЕГРИП.
СПОСОБЫ ПОДАЧИ ЗАЯВОК:
- по электронной почте – app.b14@mail.ru;
- бесконтактно (ящик для корреспонденций) – по следующим адресам:
- г. Якутск — ул. Кирова, 18, блок Б, (1 этаж);
- Муниципальные районы РС(Я) – по адресам в соответствии с Приложением.
С более подробной информацией об условиях получения данной услуги можете ознакомиться в Положении ПОЛОЖЕНИЕ (скачать).
ПРОДЛЕНИЕ ЭЦП ДЛЯ УЧАСТИЯ В ЗАКУПОЧНЫХ ПРОЦЕДУРАХ И ДОКУМЕНТООБОРОТА НА СУЩЕСТВУЮЩЕМ НОСИТЕЛЕ СУБЪЕКТА МСП
Статус: завершено
Начало приема заявок: с 18 мая 2020 года.
В целях развития субъектов предпринимательства, Центр «Мой бизнес» начинает прием заявок на бесплатное продление электронных подписей.
Область применения электронной подписи — для участия в закупочных процедурах, для документооборота, для работы на государственных порталах: nalog.ru, Росреестр, ГИС ЖКХ, Росимущества и др. сроком действия на 12 месяцев со дня выдачи.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГИ:
— иметь сертифицированный USB носитель (USB носитель должен быть сертифицирован в соответствии с требованиями ФСТЭК или ФСБ РФ, подойдут носители следующих фирм: eToken, Рутокен, JaСarta, Esmart)
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель включен в реестр малого и среднего предпринимательства;
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель зарегистрирован и осуществляет предпринимательскую деятельность на территории Республики Саха (Якутия);
— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не находится в процессе ликвидации, процедуре банкротства, в ее отношении не принято решение о предстоящем исключении из ЕГРЮЛ, ЕГРИП.
С более подробной информацией об условиях получения данной услуги можете ознакомиться в Положении ПОЛОЖЕНИЕ (скачать).
Справочная информация по тел. «горячей линии» 88001005880, 422214.
Услуги по изготовлению рекламно-полиграфической и упаковочной продукции
Статус: завершено
БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ РЕКЛАМНО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ И УПАКОВОЧНОЙ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ МЕСТНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
Статус: прием заявок завершен (17.11.2020)
Срок приема заявок: с 01.11.2020 до достижения лимитов по услугам
В целях поддержки и развития предпринимательства в РС(Я) Центр «Мой бизнес» начинает прием заявок на оказание услуг по изготовлению рекламно-полиграфической и упаковочной продукции по индивидуальным заявкам СМСП. В рамках данного мероприятия отобранные субъекты МСП смогут заказать необходимую рекламно-полиграфическую и упаковочную продукцию на определенную сумму (50 000 р.).
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ – 53
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГИ:
- Зарегистрированные и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Республики Саха (Якутия);
- Сведения о СМСП внесены в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства (https://rmsp.nalog.ru/);
- СМСП не находится в процессе ликвидации, должно отсутствовать решение арбитражного суда о признании СМСП банкротом и об открытии конкурсного производства;
- Основной вид деятельности субъекта МСП относится к сфере производства продукции по следующим видам ОКВЭД2: 01.1, 01.3, 01.4, 01.5, 03.1, 10, 11.07, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 22, 25, 31, 32. (скачать перечень оквэд);
- За услугой субъект МСП может обратиться по истечении одного года со дня получения аналогичной услуги.
НЕОБХОДИМЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ:
- Заявка на предоставление услуги
- Копия паспорта Заявителя
СПОСОБЫ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ:
- по электронной почте – app.b14@mail.ru;
КОНКУРСНЫЙ ОТБОР НА ПРАВО ПОЛУЧЕНИЯ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ РЕКЛАМНО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ И УПАКОВОЧНОЙ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ИЗ ПОСТРАДАВШИХ ОТРАСЛЕЙ
Статус: конкурсный отбор завершен
Срок приема заявок: с 09.06.2020 по 19.06.2020
В целях оказания адресной помощи субъектам предпринимательства из наиболее пострадавших отраслей, а также их развития, Центр «Мой бизнес» начинает прием заявок на конкурсный отбор субъектов МСП на право получения бесплатных услуг по изготовлению рекламно-полиграфической и упаковочной продукции по индивидуальным заявкам СМСП. (Приказ №57-ОД от 09.06.2020)
Количество отобранных заявок – 100, в соответствии с установленным квотированием по всем муниципальным районам РС(Я):
В рамках данной программы, отобранные Субъекты МСП смогут заказать необходимую рекламно-полиграфическую и упаковочную продукцию на определенную сумму (50 000 р.).
Конкурсная документация:
- ПОЛОЖЕНИЕ о конкурсном отборе
- Приложение 1. Заявка
- Приложение 2. Адреса бесконтактной подачи заявки
- Приложение 3. Перечень наиболее пострадавших отраслей
- Приложение 4. Критерии оценки
- Приложение 5. Конкурсная комиссия
Требования к участникам отбора:
В конкурсе могут принять участие субъекты МСП, соответствующие следующим обязательным условиям:
- Зарегистрированные и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Республики Саха (Якутия);
- Сведения о СМСП внесены в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства (https://rmsp.nalog.ru/);
- Основной вид деятельности СМСП входит в Региональный расширенный перечень наиболее пострадавших от COVID-19 сфер (Смотреть перечень);
- СМСП не находится в процессе ликвидации, должно отсутствовать решение арбитражного суда о признании СМСП банкротом и об открытии конкурсного производства
Порядок проведения конкурса:
Конкурсные заявки участников оценивает Конкурсная комиссия в соответствии с утвержденным Положением и критериями
Необходимый пакет документов:
- Заявка на предоставление услуги
- Копию паспорта Заявителя
- Подтверждающие документы по каждому из критериев конкурсного отбора в соответствии с Приложением 4. (обязательно, без наличия подтверждающих документов баллы не учитываются)
Способы подачи заявок:
- по электронной почте – app.b14@mail.ru;
- бесконтактно (ящик для корреспонденций) – по следующим адресам:
- г. Якутск — ул. Кирова, 18, блок Б, (1 этаж);
- Муниципальные районы РС(Я) – по адресам в соответствии с Приложением 2.
Протокол заседания конкурсной комиссии: скачать
Справочная информация по тел. «горячей линии» 88001005880, 422214.
Бесплатные услуги для бизнеса
Статус: завершено
Срок приема заявок: с 09.06.2020 до достижения лимитов по услугам
ГАУ РС(Я) «Центр «Мой бизнес» объявляет прием заявок на оказание бесплатных услуги:
(!) Прием заявок на бухгалтерское сопровождение окончен 09.07.2020 г.
(!) Прием заявок на юридическое сопровождение окончен 05.10.2020 г.
(!) Прием заявок на регистрацию и присвоение штрих-кода на продукцию окончен 23.11.2020 г.
(!) Прием заявок на разработку программ производственного контроля окончен 23.11.2020 г.
(!) Прием заявок на разработку ТУ/ТИ/СТО окончен 25.11.2020 г.
(!) Прием заявок на разработку бизнес-плана с суммарными инвестициями до 100 млн. руб. окончен 27.11.2020 г.
(!) Прием заявок на разработку технико-экономического обоснования (ТЭО) с суммарными инвестициями до 10 млн. руб. окончен 14.12.2020 г.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГИ:
- Зарегистрированные и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Республики Саха (Якутия);
- Сведения о СМСП внесены в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства (https://rmsp.nalog.ru/);
- СМСП не находится в процессе ликвидации, должно отсутствовать решение арбитражного суда о признании СМСП банкротом и об открытии конкурсного производства;
НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
- ПОЛОЖЕНИЕ о порядке предоставления услуг
- Приказ №59-ОД от 09.06.2020
- Приказ №73-ОД от 24.08.2020
- Приказ №99-ОД от 27.10.2020
НЕОБХОДИМЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ:
- Подписанная заявка о предоставлении услуги
- Копия паспорта
СПОСОБЫ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ:
- по электронной почте – app.b14@mail.ru;
- бесконтактно (ящик для корреспонденций) – по следующим адресам:
- г. Якутск — ул. Кирова, 18, блок Б, (1 этаж);
- Муниципальные районы РС(Я) – по адресам в соответствии с Приложением 2.
Справочная информация по тел. «горячей линии» 88001005880, 422214.