История успеха
YakStar: история одной IT- компании, или Как обеспечить Интернетом всю республику
19 декабря 2018

Группа компаний YakStar является одним из первых резидентов Технопарка «Якутия». Еще в 2012 году, начав свою деятельность с предоставления спутниковой связи, компания на сегодняшний день является единственным оператором связи, имеющим возможность предоставить 100 мбит/сек благодаря новому стандарту DVB-S2x модемов серии IQ от компании iDirect. Помимо этого, у YakStar множество других интересных и полезных проектов, о чем в своем рассказе для журнала «Предприниматель Якутии» рассказал руководитель компании Николай Осипов. С чего все начиналось, как развивалась компания, чего не хватает на рынке IT и другое — читайте подробнее в нашей статье.

От офисного сотрудника до предпринимателя

Это было в 2010 году. Я тогда проработал в банке 7 лет, и, скорее всего, уже созрел для чего-то нового. Были свои амбициозные планы. Дело в том, что в банке я работал именно с корпоративными клиентамии — юридическими лицами. Обслуживая их, начал думать о том, что уже пора самому становиться в ряды предпринимателей. Мне понравилось то, чем живут предприниматели, как они работают. И мне тоже хотелось быть частью этого, то есть не просто просиживать все свое время в офисе, как клерк, а побегать, посуетиться, почувствовать всю атмосферу. И тогда я решил уйти из банка. Открыл ООО и начал заниматься торговлей спутниковых телевизионных антенн. В то время мне очень помогло Министерство по делам предпринимательства и развития туризма РС (Я). Мы взяли микрозайм в размере 800 тысяч рублей, это стало большим толчком в продвижении нашего бизнеса. Где-то через год пришло понимание того, что спутниковыми тарелками мы перенасыщаем рынок. Тогда мы решили немного изменить спектр и стали заниматься спутниковым Интернетом, чем мы и занимаемся сегодня.

Новые идеи рождают бизнес

В 2012 году мы с моей командой, втроем, создали компанию «YakStar» и стали резидентами Технопарка «Якутия». К слову, это хороший инструмент именно для продвижения стартапа. Наша идея заключалась в том, чтобы одной спутниковой тарелкой покрыть Интернетом всю деревню. Мы просто написали хорошую программу, нашли партнеров в Москве. По идее, мы работали со многими партнерами, со всеми подружились, наладили контакт и путем отсеивания оставили в партнерах тех, кто нам подходит по многим параметрам – это и технические характеристики, чтобы оборудование отвечало жестким нашим северным условиям, и возможность инвестирования, желание сотрудничать. Мы написали хороший биллинг. Просекли, что тот оплаченный трафик, который мы днем юрлицам продаем, можно в ночное время продавать физлицам. С этим проектом мы стали резидентами технопарка, который нам очень помог в том плане, что они тоже только открылись. Было много выездных работ, выставок, где мы принимали участие. Наверное, сами мы вряд ли бы смогли это осуществить: приехать, например, в Чурапчу и начать рассказывать о себе. На самом деле, никто бы не пришел. А так мы массово вместе с резидентами технопарка приезжали в наслега, брали в аренду целые спортзалы. Было очень здорово, все ребята молодые, амбициозные. Интересные выставки проводили. Сразу на месте устанавливали тарелку, раздавали бесплатный wi-fi, привлекая людей. Получался прямой контакт с клиентом, благодаря которому были хорошие продажи. Честно говоря, мы ехали в наслега сразу с тем расчетом, что продадим спутниковую тарелку на месте и оставим ее там. У нас особенность рынка такая, что люди неохотно верят на слово. Им надо увидеть это своими глазами, попробовать, убедиться, что это работает. Плюс сарафанное радио: побывавшие на выставке рассказывают знакомым, друзьям о том, что видели, те потом выходят на нас. У нас даже не было такого большого пиара своей компании. В течение тех двух лет, что мы были резидентами технопарка, нашим спутниковым Интернетом были охвачены порядка 100 населенных пунктов. На сегодняшний день эта цифра достигает около 180 населенных пунктов. Думаю, у многих назреет вопрос почему не больше. Объясню, во-первых согласно плану Правительства Республики Саха (Якутия) оптоволоконной линией связи будет охвачено 85% населения к 2024 году и, во вторых, нашей задачей является не только установка новых станций, а еще и обслуживание, содержание и повышение качества связи т.к. технологии не стоят на одном месте. Другими словами, мы работаем не ради «галочки» и количества, а работаем на потребителя.

Двигаться в ногу со временем

В чем преимущество спутникового Интернета перед тем, что предлагается провайдерами, такими, как Ростелеком, ТТК и так далее. Во-первых, у нас преимущество в стоимости и надежности оборудования. Мы предлагаем за 180-200 тысяч оснастить весь населенный пункт высокоскоростным Интернетом до 100 мегабит в секунду. А также скорость монтажа: в течение одного дня мы устанавливаем антенну и подключаем жителей к сети Интернет.
Самое главное – обеспечить развитие региона, обеспечив население доступом ко всем ресурсам сети Интернет.
Например, в северных и арктических районах, куда оптоволокно, скорей всего, никогда не доберется, спутниковый Интернет – это наилучший вариант. Еще одно преимущество – безопасность. Все организуемые нами каналы – зашифрованы и защищены. Мы работаем только с отечественными бортами. Есть операторы, наши конкуренты, использующие в своей работе иностранные спутники, управляемые не с территории РФ. Уверен, это небезопасно, так как, в случае обострения отношений с другим государством, связь может внезапно отключиться. К этому необходимо относиться серьезно, все-таки это вопрос национальной безопасности. Перед запуском работы мы серьезно отнеслись к выбору партнера, с которым будем строить сети передачи данных. Основополагающими критериями являлись 100% покрытие, то есть возможность организовать высокоскоростной канал в любой точке республики, работа через отечественные спутники, использование надежного и недорогого оборудования, квалифицированная и сертифицированная техническая служба. Наш Партнер АО «АМТЕЛ-СВЯЗЬ», входящий в группу компаний «АМТЕЛ», первым из России стал использовать в работе стандарт вещания DVB-S2X на оборудовании iDirect, данный стандарт позволил обеспечить прием на антенне малого диаметра до 100 мегабит в секунду. Наша республика была первой где YakStar совместно с АО «АМТЕЛ-СВЯЗЬ» протестировали и внедрили каналы организованные по данному стандарту. В настоящее время в республике установлено порядка 900 спутниковых станций, около 200 из которых числятся как социальные, где предоставляются услуги непосредственно населению. Помимо социальных и коммерческих, мы также работаем с федеральными проектами. В этом году был успешно завершен большой и значимый для населения проект – подключение программы «ЕГР ЗАГС». Это единая федеральная программа, с помощью которой сотрудники районных ЗАГС могут напрямую работать с центральным офисом и производить ускоренную регистрацию документов.
Наш регион, ввиду наличия сложных климатических условий, является идеальной площадкой для тестирования спутникового оборудования на предмет отработки на производительность и устойчивость к резким перепадам температуры. Оборудование компании iDirect выдержало и выдерживает все проведенные испытания. Протестировав, мы планомерно проводим модернизацию всех своих станций новым оборудованием.
Одним из достижений считаем обеспечение нашего Министерства инноваций на Ленских столбах высокоскоростным каналом связи для комфортного пребывания министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Константина Носкова.

Проекты во благо развития республики

Где-то до 2014 года мы занимались именно каналами связи, к этому моменту мы уже были выпускниками технопарка. И со всем багажом, который мы получили там, начали работать. Мы принимали участие во многих тренингах, плотно общались с другими бизнесменами. Во время такого общения возникает некая синергия. И, находясь где-то на севере со своими каналами, начинаешь понимать, чего не хватает. Бизнес, можно сказать, там везде валяется. Ты его только подними и начни что-то делать. Мы увидели, например, что в селах проблемы с терминалами. Есть банковские карты, люди получают зарплаты, но купить по карте что-то в магазине не могут. Помню, в Оймяконском улусе зашли в магазин, хотели купить продукты, но оплаты по карте там не производят. Кое-как нашел наличные, но сдачи не было. Я поинтересовался, а как люди ходят в магазин и покупают необходимое. Продавец показала коробку, в которой лежали банковские карты, долговую тетрадь с именами и суммой долга. Раз в месяц она сама едет в Томтор с этой стопкой карт и обналичивает деньги. Я подумал, что это как-то неправильно. А они говорят: «Ну, вот так, иначе никак». Я говорю: «давайте мы вам установим терминал, тем более у нас в Оймяконе везде есть wi-fi». Они заинтересовались. Мы приехали в Якутск, создали еще одну компанию под названием «Мобикасса», чуть проинвестировались и закупили аппараты, которые работают с телефона по bluetooth-сети, а телефон, в свою очередь, либо через 3G или wifi. В аппарате есть карто-приемник. Где-то год мы налаживали отношения с банками. Процессинговый центр, договорные отношения с визой, мастером, все это оказалось очень сложно, но мы это сделали. Приехали в Оймякон, предложили аппарат за 10 тысяч рублей. А они спрашивают: «Зачем? Почему?» Мы долго объясняли, как это работает, убеждали, что это нужно и очень удобно. И это не только там. Везде мы сталкивались с тем, что предприниматели района не готовы были к таким нововведениям. Им проще переводить деньги через мобильный банк, но это же не есть хорошо. Поэтому наш проект застопорился. Мы чуть-чуть рано вышли на рынок, люди еще не готовы к таким нововведениям. Но не бывает успеха без неудач. Горький опыт — тоже опыт.

Бизнес-ангелы, перспективные кадры и другое

У нас есть еще один проект. Я помню, видел ребят из «Сахакомпозита» на каком-то конкурсе на получение субсидии. Они шли с проектом, связанным с тюнингом для машин, а именно они занимались изготовлением «обвесов», «спойлеров» из легких композитных материалов. Я в Арктике часто вижу, как люди мучаются с деревянными санями. Предложил им сделать из композитных материалов нарты для оленеводов. Сделали, ребята получили пару грантов от мэрии и Главы республики. Сейчас довольно-таки хорошо работают, есть рынок сбыта. Мы стали для этих ребят бизнес-ангелами. Тому, что бизнес должен помогать бизнесу мы научились в технопарке.
Наш следующий проект. Из деревни Соболоох Момского района стали поступать жалобы на то, что Интернет плохо работает. Мы все свои станции удаленно видим в режиме онлайн: вроде все нормально, станция в сети, трафик бежит. Решили командировать туда инженера для выяснения обстоятельств. Специалист приехал, проверил, тоже вроде все нормально. Я предложил найти кого-нибудь, кто немного разбирается в технологиях. Направили к одному местному десятикласснику. Оказалось, что это он «хакнул» нашу систему. Около года сидел, исправно платил нам за Интернет, потом разобрался немного во всем этом и «хакнул» федеральную сеть. Прописал себе собственный тариф с безлимитной скоростью и объемом трафика. Когда он заходил в Интернет, у всех в селе скорость падала. Такой гений, самородок нашелся. Мы ему сказали, что так поступать нельзя и предложили дружить, ведь таланты не должны теряться. Как только он закончил школу, мы подтянули его к себе, взяли в штат, устроили на учебу. Сейчас он учится в Санкт-Петербурге. Это подтолкнуло нас на мысль, что в любых отдаленных местах можно найти таких самородков, способных ребят.
Мы открывали каналы в глухих деревнях, и люди у нас спрашивали, что такое Интернет. Для них Интернет ограничивался одним Whatsapp-ом. Люди просто не знали, не были в курсе, поэтому мы пытались запустить какие-то свои сервисы, даже те самые терминалы и не только. Поэтому начали искать программистов, чтобы писать приложения. Стали искать аутсорсеров, но они тоже разные бывают. Кто-то сделал, ушел и забыл. Решили содержать своих штатных, чтобы все это развивалось. Поэтому, наткнувшись на этого парня из деревни Соболох, сразу взяли его в штат. И начали искать других таких же способных ребят. Решили создать что-то вроде своего IT- парка или бизнес-инкубатора. Нашли частных инвесторов, которые готовы помочь со стартапами. Созываем комиссии, организовываем смотр проектов.
Перспективных ребят много в деревнях, просто они остаются незамеченными. У некоторых просто нет возможности для развития. Поэтому мы решили пойти чуть дальше и открыли в этом году первый районный IT-центр в селе Сунтар, там как раз было открытие оптики. Я подошел к Константину Леонидовичу в «Ростелеком», рассказал о том, что в районах много лет пытаются создать IT-центры, но у них не получается. Сказал: «По-моему, они мимо ходят. Надо было начать именно с операторов, потому что мы заинтересованы в том, чтобы было больше трафика. Как для оператора Интернета мне нужно, чтобы сперва население научилось им пользоваться, тогда и трафик побежит». Он согласился с моим мнением. Я говорю ему: «я знаю, что у тебя здания полупустые стоят,отдай их мне или давай совместно откроем». Также местная районная администрация поддержала нашу идею. И вот мы запустили вскоре наш совместный продукт – первый IT-центр в селе Сунтар. Сейчас планируем, не знаю, успеем не успеем до конца этого года, один-два подобных центра открыть в других районах. И в следующем году тоже планируем. Хотим дать возможность местным ребятам, местному бизнес-омбудсменту развиваться в направлении информационных технологий. Этот IT-центр создан не просто для обучения ребят, мы хотим концентрировать внимание именно на том, чтобы любой обыватель мог прийти туда и хотя бы познать, что такое Интернет. Либо, чтобы местные ребята, которые занимаются бизнесом, могли на месте открыть свой сайт. Еще одно наше направление именно по инфобезопасности – мы даем ЭЦП. Раньше с Сунтаров летали сюда, чтобы получить ЭЦП потом обратно. Это бред какой-то. Сейчас во всех наших IT-центрах будем давать ЭЦП. Это тоже совместный продукт вместе с Антоном Ломакиным, руководителем фирмы Аватек, также планируем проводить переподготовку специалистов по информационной безопасности, это позволит сократить расходы муниципальных и бюджетных организаций. Поэтому еще раз подчеркиваю, нужно, чтобы бизнес помогал бизнесу, тогда будет общее развитие.
С IT-школой Илларионова на прошлой неделе мы решили сотрудничать, но только пока устно. Мы будем проводить совместно разные обучающие мероприятия. В целом мы рады видеть всех, кто заинтересован именно в сфере IT. Общаемся со всеми, кто к нам приходит. У нас есть прямая линия со всеми нашими центрами. Если у них не хватает компетенции, мы им помогаем.

Будущее молодежи в руках бизнесменов

Открыв IT-центр именно здесь в Якутске, мы провели Хакатон – конкурс для хакеров. И до этого принимали участие в хакатонах, которые проводили технопарк «Якутия» и другие. Я постоянно видел, что эти хакатоны посещают одни и те же лица, например, в основном это проектменеджеры. Некоторые просто приходят ради «фана», то есть без особого интереса. По идее, мы проводим эти хакатоны, чтобы найти талантливых программистов, но приходит другой контингент. Среди всех участников нет именно кодеров, которые нам необходимы. А вот тот кодер, которого мы нашли в селе Соболох, его зовут Мичил, совсем другой, такой амбициозный, заинтересованный парень. Изначально мы подумали, что есть какая-то особенность в северных жителях. Те же успешные бизнесмены в сфере IT — братья Ушницкие из Момского района. Потом выяснилось, что Мичил учился в классе, где было всего 5 учеников. Он был одаренным, все остальные потянулись за ним. Никто его не тыкал, не смеялся над ним, что он ботаник. Он рос сам по себе и развивался.
Другие наши городские или ребята из центральных районов не посещают такие мероприятия как Хакатон и тому подобное. Возможно из-за того, что в классе их гнобят, и они как-то замыкаются в себе. Возможно, в этом причина. Поэтому мы решили делать упор на образование: у нас запустилась большая платформа, называется Sakhaschool, где мы на одной платформе хотим собрать все школы республики. Вообще, в целом школьные сайты – это больное место. У многих школ нормальные сайты либо отсутствуют, либо есть, но они им не занимаются. Поэтому мы решили создать платформу, захостить у себя, защитить полностью и предоставить школам сайты шаблонного типа. Как в правительственном сайте sakha.gov.ru всех там объединить. Школа оплачивает нам от 6 до 15 тысяч в год, и у них появляется свой сайт, отвечающий всем требованиям закона. А потом мы планируем туда внедрить обучающие проекты, игровые процессы и так далее. Проект пока находится на стадии обработки. Думаю, для нас это будет полезно, так как мы будем выявлять с помощью этого сайта одаренных и способных детей. Также мы будем проводить масштабные онлайн-олимпиады, где главным призом будет довольно-таки большая денежная сумма. Например, в Сунтарском улусе может спонсором приза стать Кемпендяйская солевая компания. Руководитель выделит денежную премию школьнику, выигравшему олимпиаду по химии. Мы хотим именно такие гранты, чтобы ребенок участвовал в олимпиаде не ради грамоты, а ради именной стипендии, например, от профильной компании. Идей в области образования у нас очень много. Хотим работать во благо подрастающего поколения.

Интернет для всей республики

Вы спросите, зачем мне все это нужно? Я, наверное, назову себя патриотом. Мы часто ездим в разные уголки нашей республики и всегда чем-нибудь стараемся помочь. Почему они должны отставать от нам в развитии из-за отдаленности районов? Мы же живем в одной республике. Сейчас все пытаются провести Интернет в эти отдаленные районы, но люди-то не знают зачем этот Интернет вообще нужен, как им пользоваться. Они не знают, что такое цифровое неравенство, поэтому необходимо их сначала уравнять, а потом Интернету и цифровизации обучить. И, конечно, мне просто интересно быть в такой среде, без этого я просто не могу.

Источник: Предприниматель Якутии