Обновленные правила оказания услуг экскурсовода (гида) и гида-переводчика вносят важные изменения, которые имеют целью защиту интересов как туристов, так и профессионалов в области экскурсионного обслуживания:
1. Расширение информации для туристов: Теперь экскурсоводы обязаны информировать туристов о перечне обстоятельств, которые могут повлиять на качество предоставляемых услуг. Это включает в себя необходимость учитывать индивидуальные потребности и ограничения, такие как медицинские противопоказания. Это особенно важно для обеспечения безопасности и комфорта всех участников экскурсии.
2. Условия договора: Уточнение существенных условий договора позволяет лучше защищать права как туристов, так и экскурсоводов. Добавление новых случаев, когда экскурсовод или гид-переводчик могут отказать в заключении договора, помогает предотвратить возможные правовые споры и недоразумения.
3. Приостановление услуг: Право на приостановление оказания услуг в случае наличия рисков для жизни или здоровья участников экскурсии усиливает ответственность экскурсоводов за безопасность туристов.
Эти изменения будут способствовать повышению качества туристических услуг и улучшению общего восприятия экскурсионной деятельности.
Предусмотрены и иные изменения. Постановление Правительства РФ от 29.11.2024 N 1676 вступает в силу с 1 марта 2025 года.