Уважаемые руководители региональных торговых сетей и объекты несетевой розничной торговли!
Министерство промышленности и торговли Российской Федерации обращает ваше внимание на необходимость активного внедрения национального цифрового сервиса «Цифровой ID MAX» в вашей повседневной работе.
Министерство настоятельно рекомендует использовать цифровой сервис «Цифровой ID MAX» для упрощения следующих важных процедур:
- Проверка возраста покупателей, приобретающих товары с ограничениями по возрасту.
- Представление документов, удостоверяющих право граждан на льготы (например, многодетных семей).
- Использование цифровых дисконтных карт ваших магазинов.
Просим организовать работу сотрудников таким образом, чтобы граждане могли осуществлять указанные процедуры преимущественно через сервис «Цифровой ID MAX». При покупке товаров сотрудники обязаны запрашивать удостоверение возраста и статус льготника, прежде всего, через этот удобный инструмент.
Кроме того, обеспечьте надлежащую информированность клиентов и персонала вашего предприятия относительно преимуществ и возможностей использования «Цифрового ID MAX». Рекомендуемые меры включают размещение наглядных материалов, проведение аудиовизуальной рекламы в торговых залах, публикацию соответствующей информации в соцсетях и мобильном приложении.
Важно своевременно ознакомить персонал, особенно кассира, с инструкциями по применению цифрового сервиса. Эти инструкции подробно разъяснят правила и преимущества приоритета использования «Цифрового ID MAX» перед бумажными аналогами.
Ваш вклад в реализацию современных технологий обеспечит комфорт потребителей и повысит эффективность обслуживания в торговых точках.