Жительница города Ленска Ксения Якушова зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя 4 июня 2019 года и воплотила свою мечту в реальность. Так в городе открылась новая SPA-студия «Мата Хари».
Хозяйка студии поделилась секретами ведения бизнеса и концепцией своего предприятия.
— Как пришла идея открыть салон красоты?
— Изначально такой идеи не было. Я начинала обычным мастером по депиляции, потом освоила профессию мастера маникюра и педикюра. С каждым годом я все больше и больше влюблялась в эту профессию. Дважды в год я езжу на повышение квалификации и в какой-то момент поняла, что хочу большего. Но открывать очередной салон красоты не хотелось. Так и пришла идея отрыть SPA-студию, которая обладала бы уникальной концепцией и высоким сервисом, непривычным для нашего города. Конечно, пришлось вложить серьезную для меня сумму, но когда любишь то, что делаешь, страхи остаются позади. Также я узнала про конкурс на получение субсидии Центра занятости населения в Ленском районе. Решила в нем поучаствовать. Написала бизнес-план, потом защитила его. Я рада, что на конкурсе мою идею посчитали достойной.
— Как Вы постигали азы салонного бизнеса?
— Интуитивно и постоянно ставя себя на место клиента. Еще помогает опыт в сфере предпринимательства и постоянное обучение — семинары, вебинары, книги.
— В чем концептуальность и отличие Вашего салона от других?
— В первую очередь, это сервис и комфорт для наших клиентов. Они нас вдохновляют становиться лучше. Во-вторых, образование наших мастеров. Хочется, чтобы все были профессионалами своего дела. К сожалению, в городе мало качественных специалистов и кадров не хватает. Именно поэтому мы решили запустить совместный проект по обучению мастеров с SB Nail Education и преподавателем Мариной Степановой. В начале ноября в нашем городе стартует два курса по маникюру и педикюру. Это уникальная возможность пройти обучение высокого профессионального класса, не выезжая за пределы города.
— Вам не страшно инвестировать в людей, которые могут в любой момент уйти к конкурентам?
— Я стараюсь создать такие условия для мастеров, чтобы хотели работать именно в моей студии. Надеюсь, что вскоре коллектив заметно увеличится.
— Как пришла идея названия «МАТА ХАРИ»?
— Идея возникла случайно. Изначально планировалось другое название, но здесь сыграл свою роль один случай. Мата Хари была известная женщина прошлого столетия и, не смотря на ее дурную славу, она восхищала и удивляла. Смысл названия не в том, кем она была, а в том, что женщина с не совсем прекрасными данными, обладала невероятным шармом и имела свою неповторимую «изюминку». Мне хотелось показать всем женщинам, что каждая уникальна и прекрасна по-своему. О чем женщины часто забывают.
— Какие планы на будущее?
— Планы грандиозные, но в первую очередь хочется найти «свой» коллектив — создать дружную и сильную команду. Хочется привезти пару новинок по направлениям СПА и депиляции. Я слежу за новинками в индустрии красоты, поэтому регулярно пополняю ассортимент услуг. То, что это будет интересно и востребовано, сомнений нет.
— Чего не хватает предпринимателям, на Ваш взгляд, работающим в этой области?
— Трудно ответить. Сама как клиент, посещая многие салоны, часто наблюдаю не очень приветливую картину. Есть два основных залога успеха в данной сфере – это чистота помещения и чистота в общении, без ссор, споров, обсуждений. Атмосфера салона зависит от руководителя. Больше уверенности и где-то строгости не повредит. Хотелось бы пожелать клиентам хорошего настроения и найти своего мастера. Коллегам – развития и успехов в работе!
Автор: Анастасия Киселева
ГАУ РС (Я) «Центр «Мой бизнес»