Для защиты прав предпринимателей и оперативного решения проблем, с которыми сталкивается бизнес, Корпорация запустила на Цифровой платформе МСП.РФ сервис «360°». С его помощью предприниматели могут сообщать о нарушениях со стороны заказчиков, включая задержки оплаты по исполненным договорам. Обращения через сервис рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
С 2016 по 2025 годы Корпорация рассмотрела 454 обращения о несоблюдении сроков оплаты по договорам с субъектами МСП на общую сумму 5,347 млрд рублей. Из них 402 обращения (89%) на сумму 4,421 млрд рублей (83% от общего объема задолженности) были удовлетворены полностью или частично.
Для доступа к сервису «360°» необходимо авторизоваться через портал Госуслуг. По вопросам работы сервиса можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-11-00.
Корпорация МСП призывает органы исполнительной власти субъектов РФ разместить информацию о сервисе «360°» на своих официальных сайтах и в подведомственных СМИ, чтобы предприниматели могли оперативно получать помощь в случае нарушений их прав.
Сервис «360°» доступен по ссылке: https://мсп.рф/services/360/.