Индустрия красоты продолжает оставаться востребованной нишей со стабильным спросом. Открытие собственного салона красоты может стать перспективным вложением при грамотном подходе. Но надо понимать, что начать бизнес в индустрии красоты без опыта — задача непростая.
Выбор ниши играет решающую роль в успешности бизнеса. Для начала надо определиться, открыть ли универсальный салон с широким спектром услуг или сосредоточиться на более узком профиле. Сейчас есть ряд востребованных направлений:
- Барбершопы и салоны с фокусом на мужской уход
- Эко-тренд и натуральность (использование органической косметики, экологичных материалов), такие как маникюр без покрытия и пр.
- Мультиформатные салоны, которые предлагают широкий спектр услуг
- Wellness-концепция — салоны, которые сочетают красоту и заботу о здоровье, предлагая массажи, йогу, детокс-программы
- Салоны премиум-класса, предлагающие персонализированные услуги (подбор процедур и ухода на основе особенностей кожи, волос и предпочтений)
У каждого из этих направлений своя целевая аудитория. Считается, что в премиум-сегменте клиенты чаще выбирают салон, ориентируясь на его репутацию, атмосферу и набор услуг, а не на конкретного мастера.
Детальный анализ рынка поможет определить уровень конкуренции, выявить наиболее востребованные услуги. Исследование – это:
- Изучение ближайших салонов, их ценовой политики, перечня предлагаемых услуг
- Выявление сильных и слабых сторон конкурентов
- Анализ предпочтений потенциальных клиентов.
Важно помнить, что конкуренцию могут составить не только другие салоны, но и мастера-фрилансеры, которые работают на дому или предоставляют услуги с выездом. Оценить их примерное количество и стоимость услуг можно через популярные доски объявлений.
Для начинающих предпринимателей неплохой вариант – открытие салона по франшизе. Это дает готовую бизнес-модель, поддержку со стороны франчайзера и узнаваемый бренд. Однако такой формат потребует дополнительно выплаты паушального взноса и роялти.
В любом случае, в основе любых действий должен быть бизнес-план. В нем необходимо подробно расписать стартовые вложения, ежемесячные затраты, предполагаемую прибыль и сроки окупаемости. При его составлении необходимо учесть следующие моменты:
Локация. Во многом определяет поток клиентов. При выборе помещения необходимо учитывать площадь и планировку, наличие коммуникаций (мокрая точка, вентиляция и освещение), удобство для клиентов, соответствие санитарным требованиям (СанПиН).
Закупка оборудования. Одна из самых затратных статей бюджета на старте. Важно выбирать только профессиональное и сертифицированное, соответствующее стандартам безопасности оборудование.
Квалифицированные мастера. Это основа. Важно учитывать не только профессиональные навыки, но и умение общаться с клиентами, поддерживать высокий уровень сервиса.
Детализировать бизнес-план на основе статистических данных поможет сервис «Оценка рынка и расчет бизнес-плана»
Чтобы вести деятельность, необходимо зарегистрировать бизнес. Оптимальные формы — это ИП или ООО. Выбор зависит от масштаба будущего предприятия и системы налогообложения. Для регистрации салона красоты подходит код ОКВЭД 96.02. Он включает парикмахерские услуги, педикюр, макияж, массаж лица, СПА-уход за телом и другое.
Подобрать оптимальную организационно-правовую форму, налоговый режим и зарегистрировать бизнес поможет сервис «Старт бизнеса онлайн».
Также потребуется получение разрешений от санитарно-эпидемиологической службы, пожарной инспекции и органов местного самоуправления. А некоторые виды деятельности, например, косметология и массаж, требуют наличия лицензии у специалистов. Кроме того, потребуется кассовый аппарат, который еще нужно зарегистрировать в ФНС.
Материал по теме: Новые правила регистрации и использования онлайн-касс
Конкуренция в бьюти-индустрии высокая, поэтому без эффективного маркетинга сложно привлечь клиентов. Важно разработать уникальное предложение (УТП), которое выделит салон среди конкурентов.
Открытие салона нужно провести с максимальным эффектом. Хорошим решением будет организовать торжественное открытие с акциями, подарками, бесплатными консультациями мастеров. Это привлечет внимание аудитории и создаст положительное первое впечатление.
Первые месяцы работы требуют особого внимания к клиентскому сервису. Это время, когда предприниматель лично должен находиться в салоне и вникать во все процессы, возможно, временно взяв на себя функцию администратора. Важно:
- Следить за качеством услуг
- Оперативно реагировать на отзывы
- Анализировать спрос на процедуры