Индивидуальный предприниматель Олег Дмитриев, окончив в 1997 году педучилище по специальности учитель изо и труда, работал в школе, затем трактористом в родном поселке, так как по специальности работы не было. Зарплата была очень мизерная, поэтому ему приходилось работать целыми днями, практически без выходных. Но и этих денег не хватало на жизнь, поэтому в 1998 году он решил подрабатывать изготовлением мебели из массива сосны. Людям очень понравились его изделия, и стало поступать много заказов. Тогда он и подумал, что один его заказ стоит как его месячная зарплата тракториста.
С тех самых пор Олег Дмитриев решил работать на себя. С начала изготавливал мебель, потом начал строить террасы, заборы, делал внутреннюю отделку для частных домов. Свой первый дом он построил в 2006 году.

Что пугает начинающих предпринимателей

Когда начинал, рисков в предпринимательской деятельности было много, неопределенность пугала, но больше всего пугало то, что всю жизнь должен зависеть от кого-то и от чего-то. Меня это не устраивало. Я твердо решил работать только на себя, поэтому особо не задумывался по поводу этого. Все шло как-то само собой, назад не оглядывался, шел только вперед.
В моем предприятии сейчас работает 35 человек. В коллективе, в основном, молодые ребята, односельчане. Они сами приходят к нам, кто друга позовет, кто родственника. Но остаются физически выносливые, стрессоустойчивые, так как работа очень тяжелая к тому же сезонная. Раньше когда только начинали, сам мастером был, сейчас мастерами стали те, кто был еще с тех времен, все свое умение и знания отдал им. Летом свободное от учебы время работают старшие сыновья, их у нас шестеро, многие подрабатывают во время отпуска (родственники друзья) всем находим работу».
Бизнес считаю прибыльным, если, конечно, вести его правильно. Я уверен, что нужно учитывать каждую мелочь. У нас своя техника и много бригад, слаженность и качество работы приводит к хорошим результатам.

Качественно сделанная работа — это лучшая реклама предприятия

Лучшей рекламой считаю рекомендации клиентов, а значит, качественно сделанная работа. По фотографиям и на словах можно рассказать все, что угодно, что и делают многие, а гарантии нет. Мы работаем только на качество. Мы даем своим клиентам свободу выбора, рекомендуем смотреть работы тех или иных строительных организаций, говорим, чтоб сходили и сравнили качество, стиль работы и цены, они уходят, но обязательно возвращаются.

Индивидуальный подход — самый лучший подход к клиентам

Я со своими клиентами общаюсь лично сам, стараюсь узнать, чего именно хотели бы они в своем доме сейчас и в будущем. Ведь, они будут там жить много лет, проводить все самые лучшие времена своей жизни, а значит, дом должен приносить им радость и удовольствие.
Своим клиентам мы предлагаем работу по доступным ценам, без предоплаты, так они могут к нам относиться с доверием, сейчас очень много односезонных строительных бригад, которые могут взять предоплату, а работу не выполнить или вообще исчезнуть. В этом году будет розыгрыш ценных призов для своих клиентов по итогам 2017 года, также у наших клиентов есть возможность строиться в рассрочку без участия банка, не все компании могут предложить такую услугу, так как сейчас очень много людей, которые не могут получить кредит в банках и из-за этого откладывают строительство на долгие годы.

В чем заключается успех?

Я считаю, что успех — это когда ты вкладываешь в своей работе всю себя, а не часть… когда ты живешь этим, стараясь достигнуть самых лучших результатов.

Забавные случаи тоже бывают

Как-то был один забавный случай: однажды мы построили дом по программе улучшения жилищных условий работников УСХ в нашем улусе в глухой деревне. Заказ был срочный. Сказали закончить до нового года основную работу. Строгание бревен и т.д. сделали еще в мастерской, так как на улице стояли 50-ти градусные морозы. Приехали и собрали двухэтажный маленький домик за 6 дней и вот на последний день, когда мы уже заканчивали, к нам подошел житель этого поселка, который проходил мимо. И он глаза так вытирает, смотрит, спрашивает: «Неужели у меня белая горячка! На днях проходил, дома не было, а сейчас тут целый двухэтажный дом стоит…» (смеется). Подходит, дотрагивается и наконец убедился, что это реальность!
И еще одна забавная история. Название нашей компании придумали сами клиенты когда спрашивали часто по телефону: «Алло, это Хамагатта-строй?»

Вложить финансы в другое дело

Работа у нас сезонная, так как зима в Якутии очень длинная и холодная. Работники отдыхают после длительной и тяжелой работы, набираются сил, а некоторые возвращаются на основную работу или на учебу. Для самого себя я эту проблему решил, вложив финансы на недвижимость, а именно открыл магазин и банкетный зал.

Планы на будущее

Прошло очень много времени, с тех пор как я стал строителем, так что, мне кажется, все задачи я выполнил. Сейчас особо таких целей и задач не ставлю, все идет своим путем. Есть только одно желание: улучшить возможности строительства для наших клиентов. Наши перспективы — это возможность шагать в ногу со временем и с этим выполнять желания и улучшить качество жизни наших клиентов.

Опыт, который приобрел

Изменился ли я за все время моей предпринимательской деятельности? Думаю да, только в лучшую сторону. Стал еще ответственнее, увереннее и требовательнее для себя и для своих работников. Получил ценный урок, когда доверял всем подряд, думая, что все люди такие, какой ты сам, на самом деле не так. Подводных камней очень много, конечно. Обидно когда тобой пользуются многие, думая, что все, чего добиваешься, приходит очень легко и что я не сталкиваюсь с какими-то проблемами. На самом деле, все не так.

Пожелания начинающим предпринимателям

Что хотелось бы пожелать начинающим предпринимателям? Выдержки, терпения, нужно идти только вперед, добиваться своих целей грамотно, искать-ходы выходы, ценить ошибки, они учат многому!

Центр поддержки предпринимательства РС (Я)