На ЕПГУ заработал новый сервис — «Народный рейтинг электронных госуслуг», с помощью которого пользователи могут оценить качество получения госуслуги. Об этом рассказала пресс-служба Минкомсвязи.
«Рейтинг создан для того, чтобы пользователи портала могли оценить качество получения госуслуг и помогли его улучшить. Эта информация также будет полезна для органов власти, предоставляющих услуги на портале», — рассказал замдиректора Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи Александр Павлович.
Теперь после получения услуги на портале или в случае отказа ведомства в предоставлении услуги пользователи могут заполнить анкету и оценить качество получения сервиса. В «Народный рейтинг электронных госуслуг» попадают десять услуг, получивших наивысший средний балл за месяц. Сейчас в рейтинге лидируют оформление лицензии на оружие, получение справки об отсутствии судимости, замена водительского удостоверения и другие.
Источник: https://spmag.ru/news/gosuslugi-teper-mozhno-ocenit-v-novom-servise