Попова Марина Валерьевна – предприниматель относительно «молодой», а сфера приложения ее усилий — гостиничный бизнес. Почему именно этим она решала заняться? Тем более, что в условиях небольшого района это направление не настолько прибыльное.
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно вернуться в далекие 80-е годы, когда молодая 18-летняя девушка с Байкала приехала вместе с молодым мужем в несуществующий уже на карте нашего района п.Аллах-Юнь. Было это в 1984 году. Муж был родом из этого поселка, вот и привез молодую жену в свой родной край. Как вспоминает Марина Валерьевна, сразу очень понравилась природ, люди. Родилась дочь Надежда, сама она, когда ребёнок подрос, работала на разных должностях в геологоразведочной экспедиции, долгое время — в качестве заведующей складом взрывчатых материал. При этом она всегда занимала активную жизненную позицию: была секретарем комсомольской организации, депутатом районного Совета депутатов. Неизвестно, как бы дальше сложилась ее жизнь. Но в 2007 году поселок закрыли. Надо было жить дальше. Большинство тех, с кем эти годы связывала ее жизнь, выехали на постоянное проживание за пределы Республики. А она осталась. Якутия стала для нее родным и любимым краем.
Приехала в п.Усть-Мая. Но долго жить без дела не смогла. В тот период в Усть-Мае была единственная гостиница — «Ассоль». Вот в нее она и устроилась заведующей. Тогда это учреждение принадлежало «Теплоэнергосервису». Но так случилось, что со временем Марина Валерьевна становится хозяйкой. С одной стороны, стало сложнее: вся ответственность за деятельностью и развитием гостиницы с этого времени полностью легла на нее, с другой — появилась возможность реализовать планы по улучшению работы учрежде¬-ния. Начала с того, что сделала косметический ремонт, провела замену окон, преобразила фасад, сменила вывеску. У гостиницы появился свой стиль. И это — всего за 2 года! Но пришло время когда по решению Министерства имущества РС(Я) данное здание было передано в собственность муниципального района, тогда Марина
Валерьевна приняла решение стать индивидуальным предпринимателем и взяла в аренду здание гостиницы, чтобы сохранить ее в нашем районе, и ей пришлось быстро учиться всем премудростям «новой профессии», но ее опыт в данной сфере деятельности и большой жизненный опыт, целеустремленность не испугала ее, хотя годы идут, вроде бы «сиди на пенсии», но Марина Валерьевна не из тех, кто просто сдается перед перепутьями судьбы. И за эти годы, являясь индивидуальным предпринимателем, Марина Валерьевна, сумела преобразить и полностью переделать уже «свою» гостиницу, так как она считала необходимым, чтобы все гости были окружены уютом, теплом и сервисом, о чем говорят многочисленные отзывы и теплые пожелания от постояльцев. Ведь у нее останавливаются путешественники, работники организаций, командировочные не только из нашего района, но и из многих регионов России. Особую благодарность Марина Валерьевна высказывает всему коллективу Министерства инновационного развития и предпринимательства РС(Я) за оказанную поддержку, в частности это помощь в документах и законодательстве по приватизации муниципального имущества, так она смогла приобрести здание гостиницы и после этого начать уже по своему проекту перестраивать гостиницу так, как она ее видела в мечтах все те годы, которой она была просто заведующей. Но самой главное опорой и поддержкой, конечно же, является ее семья, а ее постоянным и бессменным помощником является муж Сергей Валерьевич. Он — и сантехник, и дворник, и рабочий, и электрик в одном лице. Так что это еще и семейный бизнес.
Оптимистичность, бьющая через край энергия, желание работать, любовь к людям и к делу, которым Марина Валерьевна занимается, помогает ей справляться с трудностями. Есть и проверки контролирующих органов, куда же без них. Старается устранять все неполадки, установили пожарную сигнализацию, потому что безопасность людей — превыше всего.
На вопрос о конкуренции, Марина Валерьевна смеется и отвечает: «А ее и нет. Есть другие гостиницы, конечно. Но у каждого — свой круг клиентов. И это нормально, так и должно быть». «Мои клиенты в шутку или нет назвали мою гостиницу «народной», а для меня это — высшая оценка нашего труда», — так говорит хозяйка. Но все-таки любое учреждение должно иметь свою «фишку» для привлечения клиентов. Есть ли она у этой гостиницы? «Как и у всех, есть интернет, телевизоры в каждой комнате. В зимний период при людям очень удобно. Есть планы на цифровое телевидение, опять же, для комфорта клиентов. А клиенты за эти годы были разные: и по социальному статусу, и по национальности, и по возрасту. И очень важно было создать для них обстановку «как дома». Этим хозяйка гостиницы занимается постоянно.
Очень хотелось узнать, каким должен быть человек, решивший заняться этим бизнесом? По мнению Марины Валерьевны, главными и наиболее важными качествами являются терпение, вежливость, внимательность, коммуникабельность. И, самое главное, — человек должен любить свое дело, быть готовым не считаться со своим временем, со своими интересами. И тогда все обязательно получится. Как признается Марина Валерьевна, работа занимает большую часть ее времени. Но при этом очень важным она считает уделять внимание семье. Ведь у нее четверо внуков! Она видится с ними часто, они бывают у нее в гостинице. На вопрос, хотела бы она, чтобы внуки продолжили этот бизнес? — застал Марину Валерьевну врасплох. «Я об этом как-то не думала», — сказала она,- но, наверное, у них все же свой, иной путь». Еще она признается, что очень любит огород, консервирование. И, конечно, угощать всеми этими вкусностями свою семью. «Я бабушка строгая, но справедливая», — говорит она.
Что привлекает людей к гостинице? Конечно, уют, чистота, вежливый персонал. А в эту гостиницу, наверное, еще и позитивная, жизнерадостная хозяйка, которая всеми силами старается создать для каждого приезжающего спокойную, доброжелательную обстановку, сделать так, чтобы это место стало не просто временным приютом, а местом, где человек может отдохнуть, пообщаться и вернуться снова, когда судьба забросит его в этот, такой дальний уголок великой России.
А нынче в период паводка, который принес огромный ущерб и потери имущества многим нашим землякам, Марина Валерьевна приютила детей из пострадавших семей в свою гостиницу, где окружила их теплом и заботой.
Это рассказ о человеке, преданном своему Делу, занимающийся тем, что ему нравится, и что приносит ему не столько финансовое, сколько моральное удовлетворение. И чем больше будем рядом с нами людей, увлеченных тем, чем они занимаются, тем комфортнее будет наша жизнь. Потому что то, что делается с любовью, имеет совершенно неповторимый вкус, потому что пропитано этим чувством все, к чему прикасается влюбленный в свою работу человек.
Материал подготовлен постоянным представителем центра Поддержки предпринимательства РС(Я) в Усть-Майском районе, Никитин Владислав.