Открытые рынки, процесс расширения прав и свободы экономики с одной стороны и сильный дефицит вкупе с резкой инфляцией, с другой стороны, обусловили расцвет торговли в 90-е годы.
По стране в этой сфере задействованы более 35% всех российских предпринимателей.
Сегодня мы расскажем о жительнице Усть-Алданского района Галине Прокопьевой, которая успешно реализовала себя в этой сфере деятельности, пройдя через челночничество. Предприниматель имеет собственный магазин «Успех» в селе Кэптэни.
О себе Галина Семеновна рассказала, что родом из села Тумул Усть – Алданского улуса. «Мама моя работала ветеринарным врачом, а папа электриком. В детстве я мечтала стать учительницей в начальной школе. С малых лет любила красивую одежду, обожала все новое и модное. Всегда представляла, что повзрослев, буду стильной девушкой. Когда ходила в гости меня всегда интересовало, как живут другие семьи, рассматривала их дома и планировку, изучала дизайн интерьера. После школы получила диплом Якутского колледжа Культуры и Искусств, потом работала в сельских домах культуры Усть-Алданского района заведующим, художественным руководителем, методистом и директором», – делится она.
О причине, которая послужила началу предпринимательской деятельности Галина Прокопьева озвучила, что зарплата работника культуры в 90-е была очень низкая. «Денег не хватало, плюс постоянные задержки с заработной платой. Родилась дочь – денег стало не хватать еще больше. Детское пособие составило 2000 рублей – для того времени сумма приличная. Сначала думала купить себе шубу. Но потом передумала – шуба выйдет из моды, быстро затрется и деньги будут выброшены на ветер. Нехватка средств на жизнь вынуждала постоянно думать о том, как буду обеспечивать дочку? Так пришла идея вложить деньги в бизнес. С отцом поехали в Якутск отовариваться: купила 5 бутылок растительного масла, 5 упаковок спреда и прочих продуктов питания, востребованных в сельской местности. Весь мой скудный товар вместился в один холодильник. Так и начала продавать», – говорит предприниматель.
Продажи после первого завоза Галины Прокопьевой пошли хорошо, клиенты начали высказывать пожелания по расширению ассортимента. «Каждый день проверяла товар и считала выручку. Клиенты просили расширить ассортимент. Я попросила у подруг одежду бывшую в употреблении и к моему удивлению очень хорошо все продала. Так у меня появилась хорошая сумма для следующей закупки. Я решилась поехать в город Благовещенск. Это было перед 23 февраля и 8 марта. Меня все время предостерегали близкие, что это опасно, а если куплюплохой товар, то обанкрочусь — лучше пустить деньги на другие нужны. Я молча готовилась поездке. Связалась с крутыми незнакомыми торговцами, которые работали на рынке «Манньыаттаах» и поехала. Товары моих попутчиков занимали пол автобуса, а у меня были две средние коробки, которые болтались под ногами. Я закупила подарочные мелочи. К приятному удивлению, я все продала. Так, закрутилась и завертелась моя предпринимательская деятельность. Это был 2001 год», – рассказала она.
Предприниматель подчеркнула, что до бизнеса была очень застенчивой и наивной. «Меня часто обманывали, подсовывали просроченный или бракованный товар. Каждый раз за помощью я обращалась к отцу, просила его поменять или оспорить ситуацию. Он очень переживал и делал мне замечания, что я сама не могу постоять за себя. Время шло, мой маленький бизнес разрастался, менялась и я. Можно сказать, что оптовые продавцы меня закаляли. Сейчас мой стаж предпринимательства 19 лет, я уже не такая застенчивая и робкая. Жизнь предпринимателя научила меня быть более ответственной, самостоятельной, активной, предприимчивой и смелой. Любое предпринимательство подразумевает риски, а уметь рисковать тоже навык. Со временем я научилась налаживать контакты с людьми – покупателями и торговцами, распознавать их намерения. Важно понимать, что все приходит с опытом. Главное быть настроенным на результат, а плохой он или хороший решает уже сам человек. Любой результат – опыт. Нужно понимать это и не опускать руки»/
Она добавила, что объемы продаж позволили задуматься о найме работников. «Изначально, я думала, что наем для работника — это лишние траты и хлопоты. Но после некоторых раздумий все же решилась. Все оказалось не зря! Я очень требовательный руководитель, но когда все работают ответственно и слаженно, то и дело спорится. Вообще, в торговле кассир является лицом магазина. Он должен быть ухоженным, общительным, внимательным и конечно доброжелательным. Добавлю, что это касается не только кассиров. Этого требую от каждого своего работника. Сейчас штат составляет 12 человек. Каждый внес свою лепту в наш успех. Мы стали настоящей командой», – считает предприниматель.
Татьяна Семеновна успешно пережила становление бизнеса – магазин «Успех» наработал положительную репутацию, деятельность стабилизировалась. Но есть форс-мажорные ситуации, которые вряд ли кто ожидает.
«Трудностей всегда было много. Раньше не было такой поддержки как районный отдел предпринимательства, существующий сейчас при администрации. Было много проверок и препонов со всех сторон. Было ощущение, что предпринимательство – зло, и с нами борются. Даже сотрудники милиции проверяли пригодность наших товаров, требовали наличие сейфа и прочих нелепостей. Но мы всегда были готовы к любым проверкам, все документы и лицензии у нас были в порядке. Но самое тяжелое время пришлось на 2012 год – в июне у нас сгорел магазин. Все, чего мы достигли за более чем 10 лет сгорело в один миг. В этот злосчастный день нас не было дома. О пожаре нам сообщили соседи по телефону. Настали очень трудные дни – я не могла даже плакать, мне было очень тяжело», – говорит владелица магазина.
«Мы остались без места работы. Кроме того, сгорела вся наша зимняя одежда, детские вещи, все охотничьи средства мужа, ведь магазин располагался рядом с нашим домом. Все было в гари и воде. Все документы были испорчены. Наша семья осталась без средств к существованию. Но самое странное, услышав весть о пожаре, я не думала о вещах — все мои мысли были о моих работниках. Как их оставить без работы, чем они дальше будут заниматься? Передо мной стояли очень много вопросов, требующих оперативных решений. Я не знала ответа. Было огромное чувство вины перед моей командой, перед каждым моим покупателем. Для меня самый близкий человек – мой муж Геннадий Никифоров. Он подбадривал меня, говорил, что если мы смогли построить свой магазинчик в то время, сможем и сейчас. В один момент я пришла в себя и поняла, что это не конец и все зависит от меня и близких — мы должны взять все в свои руки и работать!»
Чета Геннадия Никифорова и Галины Прокопьевой после пожара отстроили новое здание на месте старого магазина. По мнению Галины Прокопьевой, невозможно построить успешный бизнес в одиночку. «Здесь важна поддержка семьи. Нужно верить в друг друга и уметь доверять. Как я говорила, для моего бизнеса мой муж главная поддержка. Он во всем мне помогает, всегда меня поддерживает. Вместе мы прошли через все. У нас нет разделения на мужские и женские дела – мы все делаем вместе, сообща. Думаю, в этом и есть секрет успеха. Если дома все хорошо и на работе все будет отлично, несмотря ни на что», – говорит жительница Усть-Алданского района.
Как и любая сфера деятельности предпринимательство тоже имеет свои почести. Так, Галина Семеновна в 2014 г получила номинацию «Бастың эргиэн улэhитэ» Легойского наслега, стала лауреатом 2017 года в номинации «Лучший работник торговли, предпринимательства и бытового обслуживания» Усть-Алданского улуса. 2018 год был ознаменован для предпринимателя вручением номинации «Лучший предприниматель в сфере оптовой и розничной торговли» Усть–Алданского района и назначением в качестве депутата муниципального образования «Легойский наслег».
По мнению Галины Прокопьевой в предпринимательской деятельности важна бдительность и дисциплинированность. «Если раскрутил колесо, то должен до конца поддерживать обороты. Так же и в бизнесе, если остановишься, то твоему бизнесу конец. Нужно ставить цель и идти только вперед. Надо любить свою работу душой и сердцем, чтобы потом пожинать плоды своего труда, наслаждаться его результатами. Кстати, отдыхать тоже нужно учиться. Мы раньше работали без выходных и без отпусков. На работу не выходили только по воскресеньям – в этот день разгребали домашние дела, что и отдыхом то назвать сложно. В общем, в один момент я поняла, что перегорела. Организм буквально требовал отдыха. Так, в 2017 году мы решили поехать на две недели в солнечный Таиланд. После поездки, наконец, мы почувствовали себя отдохнувшими, пришло утраченное осознание того, что я полна сил и вдохновения, могу дальше наслаждаться жизнью и работой. Теперь я знаю, что полный отрыв от дел, способствует пересмотру устоявшейся деятельности, позволяет сделать переоценку и работы, и взглядов на нее. Именно такой совет я бы дала всем – учитесь не только работать, но и находить время для отдыха. Загоняя себя в погоне за доходом результаты будут не очень хорошие», – объясняет руководитель магазина.
По поводу конкуренции Галина Семеновна считает, что она есть в любой работе. «Конкуренция мотивирует на постановку новых целей, задач и их достижение. Также думаю, конкуренция позволяет совершенствовать наши предложения для клиентов, делать цены выгоднее, а качество лучше. Для начинающих предпринимателей я бы дала совет — быть упорными, смотреть в лицо страху и неудачам, не опускать руки. Также нужно уметь игнорировать скептиков и учиться на собственных ошибках. Только так можно добиться успеха. Мой принцип — работай с душой и получай удовольствие от созданного!»
Мы солидарны с Галиной Семеновной, что пережитые сложности делают нас только сильнее. Но все равно, желаем всем нашим читателям в наступающем 2020 году, только положительных событий и продуктивной работы!
Автор: Елена Кычкина
ГАУ РС(Я) «Центр «Мой бизнес»