Банк России проводит ежегодный опрос юридических и физических лиц о степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы. Результаты опроса необходимы Банку России для разработки и принятия мер по повышению удобства и безопасности банковских услуг.
Информация, полученная по итогам проведения опроса в 2025 году, также, будет использована для разработки дальнейших мер, позволяющих противодействовать кибермошенничеству.
Опрос полностью анонимный, будет проходить в период с 1 по 28 ноября 2025 года. Для прохождения опроса можно пройти по ссылке https://www.cbr.ru/information_security/anketa/