ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 8-800-100-58-80
«Горячая линия» по поддержке малого и среднего предпринимательства — один из механизмов государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в РС(Я) предназначен для обеспечения эффективной связи субъектов малого и среднего предпринимательства и инфраструктуры поддержки предпринимательства, республиканскими органами исполнительной власти, общественными объединениями и советами по вопросам, связанным с:
1) мерами государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в рамках республиканской целевой программы «Развитие предпринимательства в РС(Я) на 2012-2019 года»;
2) нормативно-правовым обеспечением предпринимательской деятельности;
3) консультированием по финансово-организационным вопросам, вопросам налогообложения;
4) необоснованными административными барьерами при развитии предпринимательства, в т.ч.:
— нарушением Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
— конфликтными ситуациями, возникшими при осуществлении предпринимательской деятельности;
— имущественными отношениями (предоставление в аренду помещений, землеотвод и предоставление в аренду земельных участков, выдача разрешений на строительство, приватизация имущества);
— государственной регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Прием обращений субъектов предпринимательства по «горячей линии» осуществляется по телефону бесплатной «горячей линии» — 8-800-100-58-80.
Сбор и предварительную обработку информации, поступающей на «горячую линию» осуществляют специалисты-профконсультанты информационно-консультационного отдела.
Форма предоставления услуг по горячей линии:
Ответы на обращения субъектов малого и среднего предпринимательства, поступившие на «горячую линию» для письменного разъяснения, предоставляются в течении 3-х рабочих дней, при необходимости привлечения сторонних органов предоставляются в течении 10-ти рабочих дней.
Специалисты проводят организационные работы по проведению декад с непосредственным участием должностных лиц инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства, органов государственной власти, территориальных подразделений федеральных служб.
Обращения субъектов малого и среднего предпринимательства, поступившие на «горячую линию» при проведении тематической декады регистрируются и в случае заочной декады направляются в адрес органов государственной власти, территориальных подразделений федеральных служб для разъяснения, рассмотрения и принятия мер.