Исследование фиксирует, что HR-стратегии действительно перестраиваются: 40,3% компаний частично изменили подход, еще 22,9% — существенно. Среди самых заметных изменений — больший фокус на качестве найма, а не на скорости закрытия вакансий (43,5%), более жесткая оценка производительности (38,3%), усиление удержания критичных сотрудников (33,9%) и пересмотр систем мотивации (32,3%).
На саму производительность труда влияет сразу несколько групп факторов, отмечает к. э. н., доцент кафедры «Управление человеческими ресурсами» РЭУ им. Г.В. Плеханова Фарида Мирзабалаева: технологические (внедрение новых технологий и автоматизации), организационные (управление и распределение труда) и социально-психологические (мотивация, климат в коллективе). Именно поэтому в случае сокращения штата нельзя раздать обязанности ушедших или не нанятых сотрудников работающим. «Простое перераспределение задач ушедших между оставшимися может привести к снижению качества и мотивации труда, росту текучести кадров», — предупреждает эксперт. Вместо этого, по ее словам, важны инвестиции в обучение персонала и прозрачная, справедливая система оплаты труда, а также развитие технологий и автоматизации.
Осторожность работодателей в найме персонала можно объяснить тем, что ошибка на этом этапе теперь стоит дороже, чем открытая вакансия, поскольку адаптация нового сотрудника занимает какое-то время, а зарплата в этот период выплачивается независимо от результата, говорит бренд-директор и основатель ивент-агентства «Динамика» Александр Шкарупа. «Возьму не того — и два-три месяца буду платить зарплату человеку, который только входит в курс дела, а через эти три месяца либо не тянет, либо уходит в другую компанию», — говорит эксперт. По его словам, разрыв между тем, как кандидат выглядит на собеседовании, и тем, как он работает на практике, — главная причина, почему бизнес тщательнее проверяет кандидатов и не торопится закрывать вакансии.
Повышение производительности стало приоритетом для 29,4% компаний — вторым по значимости после удержания ключевых сотрудников (35,2%). При этом среди факторов, сильнее всего ограничивающих производительность, работодатели называют низкую мотивацию (33,9%), ошибки в подборе людей на роли (32,3%), долгое удержание в штате неэффективных сотрудников (33,9%), перегрузку сильных сотрудников (30,6%) и неэффективные процессы (29%).
На этом фоне 51,6% компаний сегодня готово искать наиболее эффективного кандидата, даже если поиск займет больше времени, и лишь 4,8% ставит на первое место скорость закрытия вакансии.