Зинаида Чемезова является одной из первых женщин-предпринимателей в Горном районе. Она в сфере бизнеса с 1992 года и все это время занимается розничной торговлей. В 2014 году Зинаида вместе со своей семьей построила двухэтажный торговый дом «У Зины».

Зинаида ведет предпринимательскую деятельность с 1992 года. Все это время она занимается розничной торговлей непродовольственных товаров. Сейчас предпринимательница активно развивает свой торговый центр «У Зины», в котором представлен широкий ассортимент продукции: одежда, товары первой необходимости, посуда, электротовары, мебель, садово-огородные принадлежности и многое другое.

«Я замужем, являюсь многодетной мамой 4 детей и бабушкой 3 внуков. После окончания технического училища №8 в Якутске я устроилась швеей в комбинате бытового обслуживания в с. Бердигестях Горного района. Затем вышла замуж и родила двоих детей. Жизнь шла своим чередом, но вдруг наступили 1990-е годы. Мы тогда зарплату не получали месяцами, а в магазинах были только пустые полки, продукты выдавали лишь по талонам…», — поделилась предпринимательница.

Как рассказывает Зинаида, постепенно стали закрываться многие предприятия, в том числе бытовой комбинат, в котором работала предпринимательница. По словам Зинаиды, в то время многие начали продавать различные товары – кто-то одежду, кто-то бытовую химию и т.д.

— «Нам надо было как-то прокормить дочек, поэтому я тоже пошла продавать. Как такового стартового капитала у меня не было: начала с совсем маленькой суммы – с продажи нескольких товаров. Я ездила по наслегам, организациям и продавала различную продукцию, которая была необходима людям в то время».

Когда у Зинаиды появились постоянные покупатели, она начала привозить товары людям, которые заказывали у нее лично. В то время торговых мест, рынков в Бердигестяхе не было, поэтому предпринимательнице приходилось самостоятельно тащить тяжеленые баулы с товарами с одной конторы в другую. Многие не могли заплатить Зинаиде, поскольку зарплат не выдавали, из-за чего людям приходилось брать у нее в долг сами товары. Предпринимательница понимала и входила в положение своих покупателей, поэтому записывала все долги в специальную тетрадь.

«Некоторые годами не расплачивались со своими долгами, а я соответственно теряла оборотные деньги. Нужно было покупать новую партию товаров, поэтому приходилось как-то выкручиваться из этого замкнутого круга. Бывало такое, что и грабили меня: один раз своровали большую партию продукции зимой прямо из кузова грузовика, мы не заметили этого из-за тумана. В такие моменты очень расстраивалась, но все равно шла дальше несмотря ни на что. Эти годы я считаю самыми трудными и в какой-то мере опасными в истории становления моего бизнеса», — рассказала предпринимательница.

Зинаида признается, что вышла на текущий уровень развития своего бизнеса благодаря поддержке близких людей. Ее муж, Гаврил Чемезов, также является предпринимателем. Когда Чемезовы на семейном совете решили построить свой торговый дом, муж Зинаиды взял на себя все подготовительные работы по строительству помещения.

По словам Зинаиды, она даже не знает, смогла бы она достичь сегодняшних высот без помощи своей сестры. Предпринимательница безмерно благодарит Александру Никитичну за такую сильную поддержку и веру.

— «В 2014 году нам удалось построить наш двухэтажный торговый дом «У Зины». Кроме того, мне здорово помогла моя сестра Александра Никитична. Пока я работала с раннего утра до поздней ночи, сестра присматривала за моими детьми, готовила, вела домашнее хозяйство и следила за порядком в доме. Все эти годы мне приходилось ездить самой за товарами, где я принимала и выставляла до самой поздней ночи новую продукцию, реализовывала все в наслегах, отправляясь туда на командировку на 2-3 дня. Сестра добросовестно проработала 40 лет в сфере медицины, является ветераном труда! Мы очень гордимся Александрой Никитичной, ей сейчас 82 года. Она все также является центром нашего дома и поддерживает нас своим оптимизмом, мудрыми советами».

В настоящее время Зинаида вместе со своей младшей дочерью ведет бизнес совместно. Как говорит владелица торгового дома, ее дочь больше разбирается в новых технологиях, поэтому постоянно внедряет что-то новое в управлении семейным делом, следит за тенденциями в сфере спроса.

Зинаида периодически получает меры господдержки в Центре «Мой бизнес». Ее особенно радует то, что здесь она может получить ответы на все наболевшие вопросы, связанные с бизнесом. Предпринимательница обращалась неоднократно к специалисту по поводу налогообложения, составления отчетности, получения мер господдержки и т.д.

— «По мере возможности стараюсь посещать различные мероприятия, проводимые Центром «Мой бизнес»: семинары, круглые столы, бизнес-завтраки, горячие линии и т.д. Неоднократно пользовалась бесплатными услугами: мне вносили изменения в ЕГРНИП, изготовили рекламную продукцию и сделали новую вывеску. Хочу за всю эту помощь поблагодарить Центр «Мой бизнес» и ее сотрудников!».

Зинаида планирует в следующем году провести работу по обновлению внешнего вида торгового дома и провести благоустройство территории. Предпринимательница также собирается внедрить систему онлайн-продаж для удобства покупателей.

«Через 5-10 лет я хотела бы видеть свой бизнес процветающим, успешным. Надеюсь, что кто-то из детей возьмет в свои умелые, профессиональные руки все управление семейным делом», — подчеркнула предпринимательница.

Зинаида считает, что в сфере торговли многое зависит не от того, умеет ли человек продавать товар. Здесь особенную роль играют коммуникативные способности человека. По мнению предпринимательницы, продавец должен найти индивидуальный подход к каждому клиенту и предложить тот товар, который будет доступен ему по цене и при этом не уступать качеству.

— «За день через торговый дом проходят много людей с разными судьбами, различными проблемами, потребностями и своим уровнем дохода. Иногда бывает так, что покупателю просто хочется с кем-то поговорить, и эту просьбу тоже надо удовлетворять. Мой совет начинающим торговцам: будьте всегда на одной волне с каждым покупателем! Если клиент даже ничего не купил у вас, он должен в любом случае уходить от вас в хорошем настроении».

Предпринимательница желает начинающим бизнесменам упорства, смелости и целеустремленности. Зинаида считает, что не ошибается только тот, кто ничего не делает.

«Нужно любить свое дело и идти к цели несмотря на какие-либо трудности, ошибки. Если будете упорно стремиться к мечте, то она обязательно сбудется!», — заключила Зинаида.

В Год труда Центр «Мой бизнес» освещает деятельность предпринимателей Якутии, которые вносят значительный вклад в социально-экономическое благополучие республики. Наши предприниматели – это настоящие труженики, заслуживающие высокого общественного признания.

Напоминаем, что Центры «Мой бизнес» оказывают широкий комплекс услуг для бизнеса Якутии на бесплатной основе в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство». Подробнее по ссылке: https://мойбизнес14.рф/instituty-razvitiya/tsentr-moj-biznes/

ГАУ РС(Я) «Центр «Мой бизнес»

#Годтруда